Validation et préparation de votre commande le jour même :
Au moment de la validation de votre commande, vous recevrez automatiquement
un e-mail de confirmation à l’adresse que vous aurez saisie dans votre
espace client. Cet e-mail comprendra notamment la référence de votre
commande.
Ensuite, votre colis est préparé immédiatement pour tout règlement par carte bancaire ou bien dès réception de votre chèque ou de votre virement. Nous emballons vos articles avec le plus grand soin. Un emballage de grande résistance protégeant efficacement vos produits, ainsi qu'une bande de garantie, vous assure de recevoir votre commande en parfait état.
Service professionnel utilisé pour les expéditions :
Pour connaître les frais d'expéditions facturés par la Poste, vous pouvez consulter le site
colissimoFrais d'expédition et suivi de livraison :
Nous portons toute notre attention à chacun de nos envois postaux. Cette étape est primordiale pour assurer un service irréprochable et nécessite une préparation soignée : emballage du colis, édition des coordonnées de livraison sur étiquette à code barre, sécurisation du colis à l'aide de bandes de garanties, enregistrement du n° de suivi, flashage du colis au centre de tri postal, information sur les étapes de livraison en temps réel, pris en charge des réclamations auprès de la poste si nécessaire.
Nous pensons qu'il est normal de procéder ainsi, c'est pourquoi nous prenons à notre charge l'ensemble de ces étapes et vous demandons un forfait d'expédition fixe de 7,5€ (prix moyen facturé par la poste ces 12 derniers mois pour la France métropolitaine, la Corse, les principautés d'Andorre et Monaco). (hors opération promotionnelle spéciale)
Concernant l’expédition de votre commande, des e-mails précisant le statut de votre commande en temps réel vous seront envoyés. Vous pourrez également suivre le statut de votre colis à partir de l’espace de gestion de votre compte dans l'espace client. Toujours à partir de cet espace sécurisé, vous aurez également accès à l’historique de vos commandes sur www.okidosport-nutrition.com
Livraison offerte pour la France Métropolitaine, la Corse, les principautés d'Andorre et Monaco : Dès 79€ d’achat (hors opération promotionnelle spéciales)
Livraison à l'international par colissimo :
Livraison contre signature du destinataire, délai indicatif de livraison : J+3 à J+8. (Délais en jours ouvrables), 15€ de frais fixes pour l'Europe, 0€ à partir de 99€
Livraison pour les DOM et TOM par Colissimo Outre Mer, délai indicatif de livraison : J+5 à J+7, livraison suivie, sans signature. (Délais en jours ouvrables), 30€ de frais fixes pour la zone OM1, 50€ pour la zone OM2 et 0€ à partir de 150€
Zone OM1 : Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St Martin), Martinique, Réunion, Guyane,Mayotte et St Pierre et Miquelon
Zone OM2 : Nouvelle Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna et Terres Australes et Antarctiques Françaises